Preguntas frecuentes sobre la compra B2B de piezas de carbono

CCF es el sitio B2B de Guangzhou Chui Chui Feng Automotive Products Co., Ltd., con oficina central en Guangzhou y base de producción en Qingyuan, Guangdong, China. Nuestro equipo de fábrica gestiona etapas clave desde la preparación del material hasta el acabado e inspección final.

Las visitas a la fábrica y las reuniones de proyecto se pueden organizar con antelación. Contáctenos con la información de su empresa y del proyecto antes de planificar la visita.

Envíe vehículo, producto, cantidad y destino a través del formulario de consulta, correo electrónico o WhatsApp para que podamos revisar su solicitud.

Las consultas se atienden de lunes a viernes (GMT+8). Las solicitudes recibidas fuera del horario laboral se revisan durante el horario de atención. El presupuesto se confirma después de revisar el vehículo, la pieza y el destino.

Los productos de catálogo estándar pueden admitir pedidos de una unidad. Los requisitos mayoristas, personalizados y OEM/ODM dependen del producto y del proyecto; se confirman por separado.

El método y las condiciones de pago se confirman para cada pedido en el presupuesto o factura proforma aplicable.

Sí. Los pedidos de muestra y de una unidad de catálogo permiten evaluar calidad, acabado y ajuste antes de planificar compras de mayor volumen.

Los requisitos mixtos se revisan según los SKU seleccionados, las aplicaciones de vehículo, las cantidades y la organización del envío.

CCF se enfoca en suministro B2B y posventa automotriz. Cuéntenos cómo vende o utiliza los productos para orientarle hacia la opción de suministro adecuada.

El carbono seco se refiere normalmente a piezas fabricadas con fibra de carbono preimpregnada; el carbono húmedo, a un proceso de laminado con resina húmeda. Estos términos por sí solos no especifican peso, resistencia ni ajuste. Solicite el proceso real, la construcción y el peso de la pieza seleccionada antes de comparar presupuestos.

El carbono seco es el enfoque principal de CCF y representa aproximadamente el 95% de nuestra gama. El material y la construcción deben confirmarse para el código de producto exacto antes de realizar el pedido.

Verifique modelo, año, código de chasis, estilo de carrocería, nivel de equipamiento y la configuración del parachoques o carrocería antes de confirmar el producto.

Las referencias disponibles pueden incluir fotos, especificaciones e información de aplicación. La información exacta disponible depende del producto.

Comience con el vehículo, el concepto de pieza, el material de referencia, la cantidad estimada y los requisitos del proyecto. Después revisamos alcance de desarrollo, utillaje, muestras, costes y cronograma.

La propiedad del utillaje, el uso permitido y cualquier exclusividad se acuerdan por escrito para el proyecto específico.

La información confidencial del proyecto puede protegerse mediante un NDA acordado mutuamente. Los acuerdos de confidencialidad, utillaje y diseño deben confirmarse por escrito.

Los requisitos de marca propia y embalaje personalizado se revisan como parte de un pedido mayorista o de un proyecto OEM/ODM, según el producto y el volumen.

El plazo depende de si el producto está disponible, se fabrica bajo pedido o requiere desarrollo personalizado. El plazo aplicable se confirma para cada pedido o proyecto.

El transporte internacional se organiza según destino, tamaño del producto, cantidad y requisitos del pedido. Las condiciones de flete se confirman para cada pedido.

Las condiciones comerciales y las responsabilidades en destino se confirman para cada pedido. Salvo acuerdo escrito en contrario, aranceles, impuestos, despacho y otros cargos del país de destino son responsabilidad del comprador.

El embalaje se selecciona según tamaño, forma, cantidad y método de envío, con el objetivo de proteger las piezas durante el transporte.

Las piezas de carbono seco tienen una garantía de 1 año contra defectos de fabricación desde la fecha de entrega. La cobertura del carbono húmedo depende de las condiciones confirmadas para el pedido específico.

Fotografíe el embalaje exterior, la etiqueta de envío y el producto afectado, conserve el embalaje y reporte el daño visible dentro del plazo indicado en nuestra política de posventa.

Contacte a CCF con la información del pedido, una descripción del problema y fotos claras de respaldo para que la reclamación pueda revisarse bajo la política de garantía aplicable.

Los productos personalizados y OEM/ODM normalmente no pueden cancelarse, devolverse ni reembolsarse después de iniciar la producción, el utillaje o el desarrollo acordado, salvo por defectos cubiertos u otras soluciones acordadas por escrito.